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接到电话说护照非法出入境，首先要保持冷静，不排除这种电话是真实的，但也可能是电信诈骗的一种手段。
为了确认电话的真实性，可以采取以下措施：
1、核实电话号码：可以通过搜索电话号码或查询官方渠道来验证电话的真实性。
2、保持警惕：不要随意透露个人信息，如护照号码、身份证号码等敏感信息。
3、联系相关部门：可以联系当地的公安机关或护照颁发机构，查询自己的护照是否有非法出入境的记录。
如果确认电话是真实的，需要根据相关部门的要求采取相应的措施，如配合调查、申诉等，如果确认是诈骗电话，可以报警或向相关部门举报。
接到此类电话时，需要保持警惕，确认电话的真实性，并根据实际情况采取相应的措施。